تدرك الإدارة مسؤوليتها فيما يتعلق بالعناية بالجودة والسلامة والصحة والبيئة (QHSE) ومراقبة هذه الجوانب وتحسينها المستمر داخل المؤسسة.
بصفتها مؤسسة تجارية وخدمية، تركز Istec على القيمة الدائمة لعملائها. والهدف من ذلك هو تقديم الدعم والخدمات المثلى من خلال منظمة جيدة التنظيم. وتُعد الجودة بمعناها الواسع وتحسينها المستمر جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية المؤسسة وتشكل أساس مكانة الشركة في السوق. تسعى Istec جاهدةً للتطوير المستمر لعملياتها من أجل تحقيق الأداء الأمثل كمنظمة ومراقبة وتحسين وضمان الجودة والفعالية.
إن تهيئة ظروف العمل الآمنة والمسؤولة بيئيًا والحفاظ عليها من الأهداف الرئيسية داخل المنظمة وهي جزء لا يتجزأ من سياسة العمل العامة. تلتزم المنظمة بالوقاية من المخاطر المباشرة مثل الإصابات الشخصية والحرائق والأضرار والتعرض للمواد الخطرة في جميع الأوقات، بالإضافة إلى تقليل الآثار البيئية السلبية قدر الإمكان. ستعمل المنظمة بأقصى ما في وسعها وبطريقة تضمن سلامة وصحة ورفاهية الموظفين والعمال المؤقتين والعملاء والزوار والأطراف الثالثة وعدم تعرضهم لمخاطر غير مقبولة.
سيتم التأكد داخل المؤسسة من الالتزام الصارم بالقوانين واللوائح المعمول بها. وسيتم إبلاغ كل موظف بالقواعد والاتفاقيات (القانونية) المعمول بها المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة وإبقائه على اطلاع دائم بالقواعد والاتفاقيات المعمول بها؛ والامتثال هو المسؤولية الفردية والجماعية لجميع الموظفين. نظراً لطبيعة العمل، يُتوقع من الموظفين مستوى عالٍ من المسؤولية الشخصية. من خلال سياسة التدريب المكثفة، فضلاً عن الموارد المقدمة والتعليمات والمعلومات والمبادئ التوجيهية الصادرة، تمكّن الإدارة الموظفين والمنظمة من الوفاء بالمسؤولية المشتركة عن الجودة والصحة والسلامة والبيئة.
تقع مسؤولية تنفيذ سياسة الجودة والصحة والسلامة والبيئة على عاتق مدير الجودة ومنسق الصحة والسلامة والبيئة. وتشكل النتائج والتقارير الواردة من هؤلاء المسؤولين، إلى جانب ملاحظات الإدارة نفسها، أساس المراجعة السنوية التي يتم فيها تحديد نتائج السياسة وفعاليتها وفرص تحسينها.