企业文化如何影响员工安全

公司管理层始终对其员工的安全负有最终责任。在加工工业中,由于经常要处理危险物质、存在爆炸风险、强力(危险)装置正在运行等原因,密切关注安全保证至关重要。

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SIL、SIF 和 SIS

过程工业中存在许多潜在危险。因此,除了现有的机器监控系统外,拥有胜任的员工以确保最佳且安全的工作环境也至关重要。 公司管理层对工厂的安全负有责任。这通过采用安全仪表系统(SIS)和安全仪表功能(SIF)来实现。SIS和SIF需要得到妥善控制,并可获得安全完整性等级(SIL)认证。 SIL 等级越高,SIS 或 SIF 在需要介入时发生故障的风险就越低。但这并不意味着选择更高的 SIL 等级总是更好的。这往往会导致额外的成本和文档工作,而这些可能并非必要。 所需的SIL等级应根据应用相关的风险来确定。例如,如果设备(组件)的故障频率极低且由此造成的损害微乎其微,那么将其认证为SIL 3就毫无意义。

企业文化与安全

投资安全需要花钱,而花钱又会减少利润。虽然利润不应该成为放弃安全措施的动机,但情况往往如此。管理层往往承受着巨大的压力,并期望实现利润最大化。虽然对安全措施的投资可以减少工伤事故,最大限度地降低维护要求,减少对备件的需求,但在为必要的安全措施提供资金时,这些好处并不能立即显现出来。这就出现了一个悖论:管理层有责任对员工和工厂的安全进行投资,但同时又面临着尽可能少花钱的压力。至关重要的是,公司当前的企业文化允许采取必要的安全措施。虽然对于商业公司来说,利润始终是一个考虑因素,但也应该有一种将安全放在首位的企业文化。除了必须提供最先进的安全措施外,公司还可以通过这种方式营造一个舒适安全的工作环境。这也会提高员工的士气。

一致性与安全性

除了经济因素外,一致性在安全方面也起着重要作用。始终如一地遵守法规/规程至关重要。企业文化也对此方面产生重大影响。企业中大多数事故都是由人为失误造成的。 忽视某些常规操作(如设备检查)最终可能导致设备故障并引发严重后果。因此,每位设备操作人员都必须严格遵守统一的规章制度,以防止危险情况的发生。每位员工在公司中都肩负着特定职责,现有的企业文化必须能够确保这些职责得到妥善履行。 例如,过重的工作负荷可能导致某些任务未能完全执行或根本未执行。尽管与安全相关的任务通常由多人进行核查,但责任的推诿可能导致设备故障,有时甚至会引发灾难性后果。实际发生故障的概率虽然极低,但理想情况下这种风险本就不应存在。正如LOPA相关文章所讨论的,设计了多层保护措施以尽可能降低风险。如果某一层保护失效,下一层应能弥补这一失效。然而,检查过程中的失误可能会在这些保护层中造成漏洞,最终导致财产损失,甚至引发火灾和/或爆炸。

实际示例

以下是可能导致严重后果的一系列事件的情景概述。尽管该情景看似不太可能发生,但却是实际发生过的事件。

X 公司是一家煤气厂,定期停机对所有运行机器进行全面检修。检修工作由多个维护小组进行,对机器(部件)进行各种测量和检查。X 公司的首席执行官希望安全经理加快进程,因为工厂的 downtime 成本太高。某些维护小组将被裁撤,导致工作无法完成。然而,工厂将很快恢复运营,从而大大节省成本。工程经理对此表示担忧,他认为有必要增加而不是减少维护工作。腐蚀检查必须省略。一位工程师向高级工程师抱怨说,由于取消了一些维护小组,工作量太大了。然而,高级工程师压力很大,希望彻底完成 "最重要的任务",而跳过包括腐蚀检查在内的 "不那么重要的任务"。在没有进行检查的情况下,仍然编写了腐蚀报告。报告未经审核就由维护主管签字。此外,还向负责更换管道的工人提供了错误的、未签名的安装说明。虽然他对说明有疑问,但还是按照说明去做了,因为说明上有很多更高级别的人的签名,他不想质疑这些人。由于安装不当,管道发生了震动,导致碳氢化合物随着时间的推移和腐蚀从管道中渗出。这些碳氢化合物进入火源,导致天然气厂发生爆炸,造成人员死亡。

虽然机会可能是百万分之一,但每一种可能的情况最终都会发生。如果上述每个利益相关者都能按照规定/协议执行任务,爆炸就不会发生。然而,公司文化却不允许这样做。首席执行官过于关注盈利能力,希望工厂能尽快恢复运营。这导致不同岗位的员工或多或少地被迫不完整地完成工作或根本不完成工作。此外,人们过于依赖报告和指示的准确性。尽管很多人都有疑虑,但没有人说出来。