アイステックは着実に進化している 地元のサービス・プロバイダーと販売代理店から高度な振動・ 速度 monitoring. この変革は、世界的な代理店網の拡大に拍車をかけた、 欠くべからざる は、このようなパートナーシップをサポートし、強化するための専任の役割を担っている。デニス・ファン・デル・スティーンは、Istecに入社して以来 ほぼ12 年、アカウント・マネジャーからパートナー・マネジャーに転身した。この移行について、またアイステックと拡大する代理店ネットワークにとってどのような意味があるのか、彼に話を聞いた。
パートナー重視の役割への移行
デニスは10年以上にわたりアカウントマネージャーとして、オランダ南部およびベルギーの顧客に対する第一の窓口を務めてきました。「Istecの成長と製品の成功により、当社はグローバルプレイヤーとしての地位を確立しました” とデニスは説明します。「私の経験は、新規および既存のディストリビューターが直面する課題を理解しているからこそ、彼らを支援する上で役立っています”
デニス・ファン・デル・スティーン、パートナー・マネージャー
過去2年間にほとんどのパートナーが加盟し、Istecはそのネットワークを拡大し続けている。「パートナーが必要としているのは、製品だけではありません。トレーニング、技術的な専門知識、そして継続的なサポートです”デニスは言う。「パートナーに適切なツールを提供することが、成功には不可欠なのです”。
ディストリビューターとの強固な関係構築
すべての潜在的な販売代理店が、Istecの製品ラインに適しているわけではありません。選定プロセスでは、販売能力だけでなく、Istecのソリューションをサポートするための技術的知識とサービス体制を兼ね備えた企業に焦点を当てています。「Istecの最大の強みは、単に製品を納入するだけでなく、 サービスやサポートを含む包括的なソリューションを提供する点にあります” とデニスは強調します。「新規の販売代理店は、当社の製品を独自に設置・保守できる必要があります。例えば、中国でIstecの過速度保護システムを自社で設置することはできません。パートナーには、それを対応できる能力が求められます。” デニスは、販売代理店との強固な関係は、単にハードウェアを販売するだけにとどまらないと考えています。
ディストリビューターの専門知識と市場リーチの拡大
Istecは、ディストリビューターに必要な専門知識を身につけさせるため、さまざまなツールやトレーニングを提供しています。「Istecには、パートナーをサポートするために必要な情報や文書をすべて掲載したディストリビューターポータルがあります。また、幅広い知識リソースを提供する Istec Sphereあります” デニスは指摘する。「さらに、ウェビナー、オンライン・トレーニング・セッション、マーケティング・チームとのコラボレーションを企画し、各地域のマーケットでディストリビューターをサポートしています” 。
ディストリビューターに販売促進を期待するのであれば、積極的にサポートする必要があります。販売促進を期待するのであれば、ディストリビューターを積極的にサポートする必要があります。
Istec は、ディストリビューターが成功するために必要なツールと自信を提供し、信頼される業界リーダーとしての評判を高めていきます。継続的な拡大を通じて、Istec はそのソリューションが最高レベルのサービスと専門知識をもって世界中の市場に届くことを保証する。
