Een jaar geleden kwam Natascha Merkel bij Istec als Operations Manager voor Duitsland.
Zij brengt een frisse blik en waardevolle ervaring mee,ze heeft gespeeld een belangrijke rol in het uitbreiden van Istecs aanwezigheid op de Duitse markt. In dit interview deelt Natascha haar overwegingen over het afgelopen jaar, haar ambities voor Istec in Duitsland en de waarden die haar werk sturen.
Deel uitmaken van Istec
"Vanaf het eerste gesprek wist ik dat dit een plek was waar ik thuis zou horen," herinnert Natascha zich. Toen haar vorige werkgever, Meggitt GmbH, bekend om haar trilbeslag via hun Vibro-Meter® merk, besloot haar activiteiten in Duitsland te sluiten, begon Natascha de mogelijkheden bij Istec te onderzoeken. Hoewel haar contact met Istec in haar vorige functie beperkt was, realiseerde ze zich al snel dat de waarden van het bedrijf perfect bij haar pasten.
"De cultuur, de producten en de toewijding aan service spraken mij erg aan. Komende van Meggitt Vibrometer, waar ik veel ervaring heb opgedaan met trillingshardware, kon ik meteen zien hoe Istec's expertise waardevol zou zijn voor klanten. Het voelde als de juiste stap voor mij," legt Natascha uit.
Istecs aanwezigheid in Duitsland uitbreiden
Natascha richtte zich aanvankelijk op de verkoop van Meggitt-producten, maar haar rol werd al snel uitgebreid met Istecs eigen oplossingen, zoals SpeedSys® voor speed monitoring en overspeed-bewaking. "De uitbreiding van mijn rol heeft me in staat gesteld om de technologie te laten zien die echt een verschil maakt voor onze klanten," zegt ze. Deze groei sluit aan bij Istecs ambitie om haar aanwezigheid in Duitsland en daarbuiten te versterken.
Vertrouwen opbouwen en samen groeien
Natascha's belangrijkste doel is om Istec als betrouwbare partner in Duitsland te vestigen, met name in de energie- en industriële sector. "Ik wil dat we door OEM-bedrijven en eindgebruikers worden gezien als een betrouwbare partner", zegt ze. Ze ziet een toekomst voor zich waarin Istec-producten standaardcomponenten worden in machines van klanten, wat de toewijding van het bedrijf aan betrouwbaarheid en innovatie weerspiegelt.
Een andere focus op de Duitse markt is Vibro-Meter's VM600Mk2, het geavanceerde vibratiebewaking- en monitoringsysteem voor complexe en kritische roterende machines. Ze benadrukt de belangrijke rol van het serviceteam van Istec bij het garanderen van een soepele overgang voor klanten. "Ons serviceteam is toegewijd en maakt echt het verschil voor onze klanten," zegt ze. Natascha gelooft dat het combineren van geavanceerde producten met uitstekende service zal helpen om Istecs reputatie in Duitsland te vestigen.
Een thuis vinden bij Istec en de toekomst vormgeven
Natascha is ervan overtuigd dat haar keuze voor Istec de juiste was. "Terugkijkend ben ik zo blij dat ik voor Istec heb gekozen. Ik heb een gevoel van voldoening in mijn werk gevonden dat ik nog niet eerder had ervaren. Het team hier steunt me en de cultuur stelt me in staat om mijn ambities na te streven."
Met een groeiende aanwezigheid in Duitsland gelooft Natascha dat de reis van Istec nog maar net begonnen is. Haar inspanningen om het netwerk uit te breiden, de verkoop te stimuleren en sterke relaties op te bouwen weerspiegelen Istecs toewijding aan het leveren van waarde aan klanten.