Bir yıl önce, Natascha Merkel, Istec’e Almanya Operasyon Müdürü olarak katıldı.
Taze bir bakış açısı ve değerli sektör deneyimi getirerek,o oynadı önemli bir rol Istec'in Almanya pazarındaki varlığını genişletmek. Natascha bu röportajda geçtiğimiz yılla ilgili düşüncelerini, Almanya'da Istec için hedeflerini ve çalışmalarını yönlendiren değerleri paylaşıyor.
Istec’in bir parçası olmak
“İlk görüşmemizden itibaren burasının tam da bana göre bir yer olduğunu anlamıştım,” hatırlıyor Natascha. Vibro-Meter® markasıyla titreşim donanımları alanında tanınan önceki işvereni Meggitt GmbH, Almanya’daki faaliyetlerini sonlandırmaya karar verdiğinde Natascha, Istec’te fırsatları araştırmaya başladı. Istec ile önceki görevinde sınırlı bir teması olsa da, şirketin değerlerinin kendisininkilerle mükemmel bir uyum içinde olduğunu kısa sürede fark etti.
“Kültür, ürünler ve hizmete olan bağlılık benim için gerçekten öne çıktı. Titreşim donanımı konusunda çok fazla deneyim kazandığım Meggitt Vibrometer’dan geldiğim için, Istec’in uzmanlığının müşteriler için ne kadar değerli olacağını hemen görebildim. Bu benim için doğru bir adım gibi geldi,” diye açıklıyor Natascha.
Istec'in Almanya'daki varlığını genişletmek
Natascha başlangıçta Meggitt ürünlerinin satışına odaklanmıştı, ancak rolü kısa sürede speed monitoring ve aşırı hız koruması için SpeedSys® gibi Istec’in kendi çözümlerini de içerecek şekilde genişledi. “Görev alanımın genişlemesi, müşterilerimiz için gerçek bir fark yaratan teknolojiyi sergilememe olanak tanıdı,” diyor. Bu büyüme, Istec’in Almanya ve ötesindeki varlığını güçlendirme hedefiyle uyumludur.
Güven inşa etmek ve birlikte büyümek
Natascha’nın ana hedefi, Istec’i Almanya’da, özellikle enerji ve endüstri sektörlerinde güvenilir bir iş ortağı olarak konumlandırmaktır.” OEM şirketleri ve son kullanıcılar tarafından güvenilir bir iş ortağı olarak görülmemizi istiyorum,” diyor. Istec ürünlerinin, şirketin güvenilirlik ve yenilikçiliğe olan bağlılığını yansıtacak şekilde, müşteri makinelerinde standart bileşenler haline geldiği bir gelecek hayal ediyor.
Alman pazarına yönelik bir diğer odak noktası ise, karmaşık ve kritik dönen makineler için gelişmiş bir titreşim izleme ve koruma sistemi olan Vibro-MeterVM600Mk2 modelidir. Natascha, müşteriler için sorunsuz geçişlerin sağlanmasında Istec’in servis ekibinin önemli rolünü vurgulamaktadır. “Servis ekibimiz işine adanmış ve müşterilerimiz için gerçek bir fark yaratıyor,” diyor. Natascha, gelişmiş ürünleri mükemmel hizmetle birleştirmenin, Istec’in Almanya’daki itibarını pekiştirmeye yardımcı olacağına inanıyor.
Istec'te bir yuva bulmak ve geleceği şekillendirmek
Natascha, Istec’e katılmanın doğru bir karar olduğuna emin. “Geriye dönüp baktığımda, Istec’e katılmayı seçtiğim için çok mutluyum. Daha önce hiç yaşamadığım bir iş tatmini duygusu buldum. Buradaki ekip destekleyici ve şirket kültürü, hedeflerimin peşinden gitmeme olanak tanıyor.”
Almanya'daki varlığı giderek artan Natascha, Istec'in yolculuğunun daha yeni başladığına inanıyor. Ağı genişletme, satışları artırma ve güçlü ilişkiler kurma konusundaki çabaları, Istec'in müşterilere değer sunma konusundaki kararlılığını yansıtıyor.
