في استبيان رضا العملاء الذي تجريه الشركة كل ثلاث سنوات، حصلت Istec على تقييم 8.3 من عملائها، بزيادة كبيرة مقارنة بعام 2021، عندما كانت النتيجة 7.8. إنها نتيجة تدعو للفخر، مما يدل على أن تركيزنا على الجودة والموثوقية والخدمة معترف به ومحافظ عليه، حتى خلال فترة النمو والتطور.
ترسم نتائج الاستطلاع صورة إيجابية باستمرار. يقدّر العملاء تعاوننا وخدماتنا ودعمنا الفني بدرجات عالية، مما يؤكد أن Istec شريك قوي في كل من المشاريع والعلاقات طويلة الأجل.
يقول ووتر فيرشورين، الرئيس التنفيذي لشركة Istec” هذه نتيجة رائعة. فهي تُظهر أن شؤون شركتنا تسير على ما يرام خلال هذه الفترة من النمو والانتقال. وعلى الرغم من التحديات المختلفة، فإننا نواصل التمسك بقيمنا الأساسية والحفاظ على علاقات قوية مع عملائنا.”
تبرز منتجات Istec على وجه الخصوص، حيث صنف العملاء الأداء عند 8.8، والجودة والموثوقية والمتانة عند 8.6، وسهولة الاستخدام عند 8.2. تُظهر هذه الدرجات أن منتجاتنا تجمع بين التميز التقني والتطبيق العملي وسهولة الصيانة والموثوقية على المدى الطويل في البيئات الحرجة، مما يعزز مكانة Istec كشريك موثوق به للمؤسسات التي تعطي الأولوية للسلامة والاستمرارية.
تشجع التعليقات الإيجابية شركة Istec على مواصلة البناء من أجل المستقبل. يعمل الفريق حاليًا على VibSys، وهو نظام جديد لمراقبة الاهتزازات يجعل التشخيص المتقدم للاهتزازات
متاحًا لمجموعة أوسع من الآلات الدوارة، وعلى منصة تحليل الاهتزازات القائمة على السحابة والتي توفر رؤى في الوقت الفعلي وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. سيتم إطلاق هذين الابتكارين في عام 2026، مما يمثل الخطوة التالية في رقمنة مراقبة الاهتزازات.
تؤكد التقييمات المرتفعة للعملاء أن شركة Istec تتحرك، مع منتجات مبتكرة وعلاقات قوية واتجاه واضح للمستقبل.
