عندما انضمت ناتالي إلى شركة Istec منذ ثلاث سنوات، لم تتوقع أن تجد نفسها تصوغ عمليات الموارد البشرية والجودة في شركة تقنية سريعة النمو. وبفضل خلفيتها في مجال الضيافة، كانت تبحث عن دور يسمح لها بمزيد من التوازن والتطور الشخصي. ولكن ما وجدته في Istec كان أكثر من ذلك بكثير: مكان يتم فيه تشجيع المبادرة والدعم الحقيقي والثقة التي تدفع التقدم.
النمو في مسؤوليات جديدة
على الرغم من أن ناتالي بدأت في منصب إداري، إلا أنه سرعان ما اتضح لها أن اهتماماتها وصلت إلى أبعد من ذلك. ومن خلال التعبير عن فضولها، تولت تدريجياً المزيد من المسؤوليات.
وتتذكر قائلةً: "بمرور الوقت، أدركت أن اهتماماتي كانت تميل أكثر نحو العمليات التنظيمية الأوسع نطاقاً”. "عندها تعرفت على نظام إدارة الجودة لدينا. في البداية، كانت مجرد إجراءات. ولكن بمجرد أن انخرطت فيه حقًا، بدأت أرى كيف تتوافق الشركة بأكملها معًا.”
فتح حرصها على التعلم وأخذ زمام المبادرة أبواباً جديدة. وتوضح قائلة: "رأيت مجالاً للتحسين في كيفية تعاملنا مع الموارد البشرية داخلياً”. "رحّبت Istec بأفكاري ومنحتني الحرية في التشكيل والتحسين. وشيئاً فشيئاً، بدأت في بناء شيء ذي معنى، متجذر في الثقة والتعاون.”
ناتالي كويت، منسقة الموارد البشرية والجودة
ثقافة مبنية على الأفراد والتقدم
أكثر ما يلفت انتباه ناتالي هو ثقافة شركة Istec الفريدة من نوعها. "وتقول: "نحن نعمل بجد. "ولكن الناس يأتون دائماً في المقام الأول. وهذا شيء لم أختبره في أي مكان آخر. إذا حدث شيء ما في حياتك الشخصية، فإن ذلك يأخذ الأولوية. ولهذا السبب، فإن الناس على استعداد لبذل جهد إضافي.”
في دورها الحالي، تساهم ناتالي بنشاط في الحفاظ على هذه الثقافة وتطويرها. بدءاً من أول اتصال مع المتقدمين الجدد ووصولاً إلى المراجعات الأسبوعية مع الزملاء، يتسم نهجها بالشخصية والشفافية والتعاطف.
"تقول ناتالي: "أريد أن يشعر الناس بأن صوتهم مسموع. "ليس فقط أثناء عملية التوظيف، ولكن أيضاً عندما يكونون جزءاً من الفريق. نحن نستمع إلى بعضنا البعض، ونتكيف ونتطور معاً. هذا التواصل هو ما يجعل الثقافة حقيقية.”
مجال للنمو ومواصلة النمو
التطور الشخصي هو موضوع متكرر في قصة ناتالي. على مدار السنوات الثلاث الماضية، تابعت العديد من الدورات التدريبية بدءاً من دورات تنشيطية في مجال الموارد البشرية إلى دورات مراقبة التصدير ودورات خاصة بالنظام.
"”: "لم أنتهي من التعلم. "هذا ما أحبه في دوري. هناك دائماً المزيد لاستكشافه، ونحن نشجع على أخذ زمام المبادرة والمضي قدماً.”
تتطلع ناتالي إلى المستقبل، وهي متحمسة للنمو مع الشركة. وتقول: "لم ننتهي من التطور بعد”. "إنني أتطلع إلى تعميق التعاون والاستمرار في بناء ثقافة يشعر فيها الموظفون بالاحترام والتمكين والدافع لإحداث تأثير.”
