公司管理层始终对员工的安全负有最终责任。在过程工业中,必须密切关注安全保障,因为该行业经常涉及危险物质的处理、存在爆炸风险,且运行着功率强大的(危险)设备等。
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SIL、SIF 和 SIS
过程工业中存在许多潜在危险。因此,除了现有的机器监控系统外,拥有合格的员工以确保最佳且安全的工作环境也至关重要。公司管理层对工厂的安全负有责任。这通过采用安全仪表系统(SIS)和安全仪表功能(SIF)来实现。 SIS 和 SIF 需要得到妥善控制,并可获得安全完整性等级(SIL)认证。SIL 等级越高,SIS 或 SIF 在需要介入时发生故障的风险就越低。然而,这并不意味着选择更高的 SIL 等级总是更好的。这往往会导致额外的成本和文档工作,而这些可能并非必要。 所需的SIL等级应根据应用相关的风险来确定。例如,如果设备(组件)的故障频率极低且由此造成的损害微乎其微,那么将其认证为SIL 3就毫无意义。
企业文化与安全
投资安全需要资金,而支出会减少利润。尽管利润不应成为忽视安全措施的动机,但现实中往往如此。管理层通常面临巨大压力,被期望实现利润最大化。虽然投资安全措施可以减少工伤事故、降低维护需求并减少备件需求,但在为必要的安全措施提供资金时,这些好处并不立竿见影。 由此产生了一个悖论:管理层有责任为员工和工厂的安全进行投资,但同时又面临着尽可能减少支出的压力。至关重要的是,企业的现有企业文化必须允许采取必要的安全措施。尽管利润始终是商业公司需要考虑的因素,但企业文化中应将安全置于首位。 除了必须提供最先进的安全措施外,企业还能借此营造一个舒适且安全的工作环境。这也将提振员工士气。
一致性与安全性
除了资金因素外,一致性在安全方面也起着重要作用。始终如一地遵守法规/规程至关重要。企业文化对此方面也有很大影响。企业中大多数事故都是由人为错误造成的。打破某些习惯(例如设备检查)最终可能导致设备故障并引发后果。因此,每位设备操作人员都必须遵循相同的法规/规程,以防止危险情况的发生。 每位员工在公司中都扮演着特定的角色。现有的企业文化必须能够确保这些角色得到妥善履行。例如,过重的工作负担可能导致某些任务未能完全执行甚至完全被忽略。尽管与安全相关的任务通常由多人进行核查,但责任的推诿可能导致设备故障,有时甚至会引发灾难性后果。 实际发生故障的可能性非常低,但理想情况下这种风险本就不应存在。正如LOPA相关文章所讨论的,设计了多层保护措施以尽可能降低风险。如果一层保护措施失效,下一层应能弥补这一失效。然而,检查过程中的失误会在这些保护层中造成漏洞,最终导致财产损失,甚至引发火灾和/或爆炸。
实际示例
以下概述了一系列可能导致严重后果的事件情景。尽管该情景看似不太可能发生,但这确实是一起真实发生的事件。
X公司是一家天然气厂,会定期停产以对所有运行中的机械设备进行全面检修。此项工作由多个维护团队负责,他们对设备(部件)进行各种测量和检查。 X公司的首席执行官希望安全经理加快这一进程,因为工厂的停机时间( downtime )造成的经济损失过于巨大。部分维护团队将被裁撤,导致部分工作无法完成。不过,工厂将很快恢复运营,从而实现显著的成本节约。工程经理对此表示担忧;他认为维护工作应增加而非减少。腐蚀检查将不得不被省略。 一名工程师向资深工程师抱怨,由于部分维护团队被裁撤,工作量过重。但资深工程师自身压力巨大,希望“最重要的任务”能彻底完成,而包括腐蚀检查在内的“次要任务”则被跳过。尽管未进行实际检查,腐蚀报告仍被编制出来。该报告未经审核便由维护主管签字。 此外,负责更换管道的工人收到了错误且未经签名的安装说明。尽管他对说明内容存有疑虑,但因说明上有多名上级签字,且他不愿质疑,便按说明操作。由于安装不当,管道产生振动,加之腐蚀作用,导致碳氢化合物逐渐从管道中泄漏。这些泄漏物接触到点火源后,引发了天然气厂的爆炸,造成人员死亡。

尽管概率可能只有百万分之一,但所有可能的情景终将发生。如果上述每位利益相关者都按照规章制度/操作规程履行职责,这场爆炸本不会发生。然而,公司文化却不允许这样做。 首席执行官过分关注盈利能力,并希望工厂过早恢复运营。这导致各岗位的员工或多或少被迫草率完成工作,甚至完全不履行职责。此外,公司对报告和指令的准确性过度依赖。尽管许多人心存疑虑,却无人敢提出异议。
