Un anno fa, Natascha Merkel è entrata a far parte di Istec in qualità di responsabile delle operazioni per la Germania.
Portando una nuova prospettiva e una preziosa esperienza nel settore,ha giocato un ruolo importante nell'espansione della presenza di Istec nel mercato tedesco. In questa intervista, Natascha condivide le sue riflessioni sull'anno passato, le sue ambizioni per l'Istec in Germania e i valori che guidano il suo lavoro.
Entrare a far parte di Istec
«Fin dalla primissima conversazione, ho capito che questo era il posto giusto per me», ricorda Natascha. Quando il suo precedente datore di lavoro, Meggitt GmbH, nota per i suoi dispositivi di misurazione delle vibrazioni con il marchio Vibro-Meter®, decise di chiudere le proprie attività in Germania, Natascha iniziò a valutare le opportunità offerte da Istec. Sebbene i suoi contatti con Istec fossero stati limitati nel suo ruolo precedente, si rese subito conto che i valori dell’azienda corrispondevano perfettamente ai suoi.
«La cultura, i prodotti e la dedizione al servizio mi hanno davvero colpito. Provenendo da Meggitt Vibrometer, dove ho acquisito molta esperienza nell’hardware per le vibrazioni, ho potuto immediatamente rendermi conto di quanto le competenze di Istec sarebbero state preziose per i clienti. Mi è sembrata la mossa giusta per me», spiega Natascha.
Espansione della presenza dell'Istec in Germania
Inizialmente Natascha si è concentrata sulla vendita dei prodotti Meggitt, ma il suo ruolo si è rapidamente ampliato per includere le soluzioni Istec, come SpeedSys® per il monitoraggio della velocità e la protezione da sovravelocità. "L'ampliamento del mio ruolo mi ha permesso di mostrare la tecnologia che fa la differenza per i nostri clienti", afferma Natascha. Questa crescita è in linea con l'ambizione di Istec di rafforzare la propria presenza in Germania e oltre.
Creare fiducia e crescere insieme
L'obiettivo principale di Natascha è affermare Istec come partner di fiducia in Germania, in particolare nei settori dell'energia e dell'industria. "Voglio che le aziende OEM e gli utenti finali ci considerino un partner affidabile", afferma Natascha. L'azienda prevede un futuro in cui i prodotti Istec diventino componenti standard delle macchine dei clienti, a testimonianza dell'impegno dell'azienda verso l'affidabilità e l'innovazione.
Un altro punto di riferimento per il mercato tedesco è il VM600Mk2 di Vibro-Meter, un sistema avanzato di monitoraggio delle vibrazioni e di protezione per macchinari rotanti complessi e critici. L'autrice sottolinea il ruolo importante del team di assistenza Istec nell'assicurare ai clienti una transizione senza problemi. "Il nostro team di assistenza è dedicato e fa la differenza per i nostri clienti", afferma. Natascha ritiene che la combinazione di prodotti avanzati e di un servizio eccellente contribuirà a consolidare la reputazione di Istec in Germania.
Trovare casa in Istec e dare forma al futuro
Natascha è convinta che entrare in Istec sia stata la decisione giusta. "Guardando indietro, sono molto contenta di aver scelto di entrare in Istec. Ho trovato un senso di soddisfazione lavorativa che non avevo mai provato prima. Il team qui è solidale e la cultura mi permette di perseguire le mie ambizioni".
Con una presenza crescente in Germania, Natascha ritiene che il viaggio di Istec sia appena iniziato. I suoi sforzi per espandere la rete, incrementare le vendite e costruire solide relazioni riflettono l'impegno di Istec nel fornire valore ai clienti.
