Lorsque Natalie a rejoint Istec il y a trois ans, elle ne s'attendait pas à se retrouver à façonner les processus de RH et de qualité d'une entreprise technique en pleine croissance. Avec une expérience dans l'hôtellerie, elle cherchait un poste qui lui permettrait d'avoir plus d'équilibre et de se développer personnellement. Ce qu'elle a trouvé à l'Istec était bien plus que cela : un endroit où l'initiative est encouragée, où le soutien est sincère et où la confiance permet de progresser.
Accéder à de nouvelles responsabilités
Bien que Natalie ait débuté dans un rôle administratif, il est rapidement apparu que ses intérêts allaient plus loin. En exprimant sa curiosité, elle a progressivement assumé davantage de responsabilités.
"Au fil du temps, je me suis rendu compte que je m'intéressais davantage aux processus organisationnels plus larges", se souvient-elle. "C'est à ce moment-là que j'ai découvert notre système de gestion de la qualité. Au début, il ne s'agissait que de procédures. Mais une fois que je m'y suis vraiment intéressée, j'ai commencé à voir comment l'ensemble de l'entreprise s'articulait".
Sa soif d'apprendre et de prendre des initiatives lui a ouvert de nouvelles portes. "J'ai constaté qu'il était possible d'améliorer la façon dont nous gérions les ressources humaines en interne", explique-t-elle. "Istec a accueilli mes idées et m'a donné la liberté de les façonner et de les améliorer. Petit à petit, j'ai commencé à construire quelque chose de significatif, ancré dans la confiance et la collaboration".
Natalie Kuit, Coordinatrice RH & Qualité
Une culture fondée sur les personnes et le progrès
Ce qui frappe le plus Natalie, c'est la culture d'entreprise unique d'Istec. "Nous travaillons dur", dit-elle. "Mais les gens passent toujours en premier. C'est quelque chose que je n'ai jamais connu ailleurs. S'il se passe quelque chose dans votre vie personnelle, c'est la priorité. Et pour cette raison, les gens sont prêts à se surpasser".
Dans son rôle actuel, Natalie contribue activement à préserver et à développer cette culture. Du premier contact avec les nouveaux candidats aux contrôles hebdomadaires avec les collègues, son approche est personnelle, transparente et guidée par l'empathie.
"Je veux que les gens se sentent écoutés", dit-elle. "Pas seulement pendant le processus d'embauche, mais aussi lorsqu'ils font partie de l'équipe. Nous nous écoutons les uns les autres, nous nous adaptons et nous évoluons ensemble. C'est ce lien qui rend la culture réelle".
De l'espace pour grandir et continuer à grandir
Le développement personnel est un thème récurrent dans l'histoire de Natalie. Au cours des trois dernières années, elle a suivi de nombreuses formations, allant de la remise à niveau des ressources humaines au contrôle des exportations, en passant par des cours spécifiques aux systèmes.
"Et je n'ai pas fini d'apprendre", ajoute-t-elle. "C'est ce que j'aime dans mon travail. Il y a toujours plus à explorer, et nous sommes encouragés à prendre des initiatives et à aller de l'avant".
Pour l'avenir, Natalie est enthousiaste à l'idée de grandir avec l'entreprise. "Nous n'avons pas fini d'évoluer", dit-elle. "J'ai hâte d'approfondir la collaboration et de continuer à construire une culture où les gens se sentent respectés, responsabilisés et poussés à avoir un impact.
Découvrez plus d'informations sur les employés
Lars de Graaff, Ingénieur rotatif
Le parcours de Lars dans l'innovation et la croissance à l'Istec
Merien Uitterhoeve, Chef de produit
Le parcours de Merien à l'Istec : appropriation et impact